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什么是“13181服务”？
① 及时快速响应，客户报餐10分钟内响应
③ 30分钟配送圈，保持质量及时送达
① 一般投诉一小时内响应并及时解决
⑧ 重大客诉问题8小时内给出整改措施
① 一路护航，让您放心，安心
我们的服务不止13181，还有1.2.3.4.5：
1>、“节日仪式感”：我们从客户订餐细节，了解客户喜好和忌口，特殊人群给予特殊关照，过生日的员工赠送“生日惊喜”，各节日传承中国传统文化、布置场景、和添加应景物件，传递公司有爱的氛围。
2>、保“价”护航：合肥市20公里内30分钟送达，大于20公里1小时内送达，超时承担客户损失。
3>、客户生意好帮手：友谊从合作开始，五湖四海皆兄弟，您的业务我们的服务。
4>、客户开放日：公司不定期举行客户参观日，欢迎新老客户过来品尝、提出新的意见和建议。
5>、“专业服务”：我们的服务只有起点，没有终点，不管您是否选择我们，还是曾经选择过我们，凯统园依然一如既往的为您提供服务。
服务是什么？服务其实就是一项工作。对于服务业大家都不陌生，有做得好的，有做得差的，当然前者肯定会收获好评，后者其实是透支消费的信任。安徽凯统园餐饮对于客户服务的用心，可以做到用“父母心做餐、平常心做人”的态度去对待每一位服务的客户。
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